笑顔のBASE（環境・取組み）一覧
から探る
ここでは、自分らしく挑戦し、
人生を豊かに楽しんでいる
損保ジャパンの社員の
“笑顔のBASE”の一覧が確認できます。
それぞれのアイコンの詳細は、
アイコン自体をクリックしてお読みください。
あらゆるリスクへの備えを提供し、
「再起を支援する」「挑戦を後押しする」
二大使命を担う責任と誇り。
個人や企業の生活やビジネスに潜むあらゆるリスクに対する備えを提供している当社には、社会に果たす大きな二つの役割があります。一つは、予期せぬ事故や災害からの再起を支援するrecovery機能（マイナスをゼロに）。もう一つは、起こり得るリスクを未然に防ぎ、対応策を完備することで挑戦を後押しするdevelopment機能（ゼロをプラスに）。社会になくてはならない存在、「インフラのインフラ」として担う使命と責任を誇りに業務を行っています。
災害大国日本を守るために、
防災・減災の付加価値を創造し、
安全で回復力のある社会に貢献。
大規模な自然災害が多発している災害大国日本において、地方自治体の迅速な初動体制の構築を支援する保険商品・サービスを展開しています。また、保険商品・サービスの提供に留まらず、事故や災害を未然に防ぐ防災・減災につながる取組みも行っています。当社が保有する自然災害や事故のデータの活用や自治体や企業との共創、そして災害から身を守るための知識や安全な行動を学ぶ防災教育の普及啓発を通じて、予兆把握や未然防止によってリスク自体が制御され、被害が最小化された社会を目指しています。
ライフスタイルの変化に対応し、
安心・安全な
次世代モビリティ社会の実現へ。
通信機能付きドライブレコーダーを活用した安全運転支援サービス「Driving！」や、お車をお持ちでない方の移動中のリスクをカバーする商品「UGOKU」など、安心・安全なカーライフの実現を支える保険商品の提供をはじめ、他業界の企業との協業により、「個人間カーシェア」「マイカーサブスクリプション」「空き駐車場の有効活用」など、新たなカーライフの実現に向けて保険の枠組みを超えたサービスを展開しています。
また、自動運転や空飛ぶクルマといった次世代モビリティ社会の早期実現に向けた挑戦も続けています。
人と自然が調和した包摂的で
レジリエントな
カーボンニュートラル社会の実現。
SOMPOグループ全体で、気候変動、人権、地域社会への配慮、ESGを考慮した投融資や保険引受に取組んでいます。
そのなかでも当社はグループ会社とともに、洋上風力発電事業者向けにリスク把握から保険手配までを一気通貫で提供する「ONE SOMPO WINDサービス」や、国内初となる水素・アンモニア輸送専用保険の開発等による再生可能エネルギーの普及・拡大の後押し、SDGsやサステナビリティをキーワードとした「市民のための環境公開講座」等を通じて、グリーン社会の実現に貢献しています。
健康寿命の延伸はもちろん、
支えられる人がいつまでも
自分らしく笑顔で生きられる社会を。
認知症への備えとして、認知機能チェックや認知機能低下の予防に資するサービス「SOMPO笑顔倶楽部」や、高齢者の運転技能の診断・トレーニングができる「運転シミュレーター」を展開しています。また、グループ会社による保険本来の機能に健康を応援する機能を組み合わせた「Insurhealth®」商品の販売や、健康関連サービスを展開する「リンククロス」の展開、特定保健指導の拡大等を通じて、「支えられる人が、いつまでも自分らしく自立し、健康で笑顔あふれる人生を過ごせる社会の実現」に貢献していきます。
少子高齢化社会を支える人の
負担が少しでも軽減され、
夢の持てる社会へ。
親の介護による離職という近年の社会課題を解決し仕事と介護の両立を支援するため、業界初の保険「親子のちから」を開発し、親の介護費用を補償するとともに介護サービスを円滑に利用できるサービスと保険一体提供を実現しています。
また、保険の提供にとどまらず、グループ会社による高齢者や家族の多様なニーズに応える「フルラインナップの介護サービス」の提供や、「人間とテクノロジーの共生による新しい介護の在り方の創造」により、社会を支える人の負担が軽減され、夢の持てる社会への貢献を目指しています。
人的資本経営の推進により、
「人財」の価値を最大限に引き出し、
イノベーションを生み出す組織へ。
多様性ある人材からイノベーティブなソリューションが創出され、未来社会を変える力を育む組織を目指し、人的資本投資に力を入れて取組んでいます。「働き方改革による従業員エンゲージメント向上」「ダイバーシティ＆インクルージョンの推進」「健康経営」等を通じて社員一人ひとりの成長と会社の成長の好循環を生み、社員の幸せや働きがいをベースに保険事業とその先の安心・安全・健康の領域で、お客さまにとって価値ある商品・サービスを創造し、社会に貢献していきます。
最先端のデジタル技術を駆使して
新たなイノベーションや
顧客接点・価値の創出に挑む。
既存事業を通じて独自に収集・蓄積・構築する「リアルデータプラットフォーム（RDP）」を土台に、さまざまなパートナーとの共創や最先端のデジタル技術を活用して、効率化・生産性向上、 新たなお客さま接点の創出や価値ある商品・サービス開発に取組んでいます。なかでも、既存事業との親和性の高い重点領域として、健康・ウェルネス、モビリティ・プロパティ、デジタルでの新事業開発に注力しており、「安心・安全・健康のテーマパーク」の実現に向けて、保険の枠組みを超えたソリューション・プロバイダーへの挑戦をスタートさせています。
多様な部門、それぞれの現場で、
全社一丸となって
ブランド力向上への取組みを推進。
全社一丸となって、「損保ジャパンでよかった」とお客さまに選ばれる会社となることを目指してブランド力向上へ向けた取組みを推進しています。保険金サービス部門では、事故や被害に遭われたお客さま一人ひとりの状況やニーズに応じたお客さま対応を実現するために「お客さま起点による業務プロセス」を構築。営業部門では「お客さまに選ばれ続ける代理店」を目指して代理店に対しての指導や支援を通じた品質向上の取組みに注力しています。もちろん、当社社員一人ひとりが自らの業務に真摯に取組むことによって、当社のブランド力が向上するという意識のもと日々の業務に取り組んでいます。
最先端のテクノロジーを活用し、
従来の保険の枠組みを超えた
新たなサービスの創出に挑戦。
今や利用者が国内8,900万人以上となり、生活のインフラとして幅広く浸透している「LINEを活用した事故受付サービス」をはじめ、ＡＩを活用した「保険金支払の自動判定システムの開発」や「 ドローンを活用した災害調査」、「チャットボットによる自動応答機能のリリース」、「衛星データを活用した保険金支払サービスの向上や新たなソリューション構築」への挑戦など、最先端のテクノロジーを活用した各種サービスの創出・提供に力を入れています。
「すべては人のために」
保険の普及、最高品質のサービス提供に
真摯に取組む。
創業から130年以上もの間、「世のため、人のため」に「何ができるか」を追求し続けてきた歴史と伝統を有する当社には、今も社員一人ひとりが、「お客さまのために・代理店さんのために・仲間のために」という志を心の中心に持ち続けています。
お客さまには思いやりとまごころ、代理店さんには共に歩むパートナーシップ、社員同士はそれぞれの成長を願う厳しさと優しさ、こうした「人」に対する思いを、私たちは心から大切にしています。
膨大なノウハウやネットワーク、
その地域に思い入れをもつ社員の力で
地方・地域から新しい営みを創る。
全国に拠点を持ち、その地域に思い入れをもつ多くの社員が働いていることを活かして、地方創生に貢献するため、さまざまな活動を積極的に推進しています。
具体的には、全国47都道府県282の自治体と連携して（2022年3月末時点）、「防災・減災」「産業・観光の振興」「女性活躍」「健康促進」「高齢者支援」など、日本社会・経済を支える地方自治体が抱えるさまざまな課題解決をサポートする取組みを行っています。今後も地域で信頼される会社であるために、各地域で地方自治体などとの連携をさらに強化していきます。
グループ会社で連携し、
いつもいて欲しいSOMPO、
いなくては困るSOMPOへ。
SOMPOグループのさまざまなグループ企業と連携し、総合力を発揮しながら、国内損害保険事業、海外保険事業、国内生命保険事業、介護・シニア事業、デジタル事業等を展開し、従来の保険の枠組みを超え、新たな付加価値の創造に挑戦し続けています。
あらゆる人が自分らしい人生を健康で豊かに楽しむことのできる社会の実現に向けて、「お客さまの安心・安全・健康に資する最高品質のサービス」を提供し、あらゆるステークホルダーからの期待に応える魅力的なグループとなることを目指し取組みを進化させていきます。
社員一人ひとりが持てる強みを発揮し、
価値を生み出すために必要な
成長と挑戦の機会を豊富に提供。
社員一人ひとりがMYパーパスに基づき、「最高の自分」を目指して、能力開発・自己研鑽に自律的・継続的に取組むことのできる環境を整えています。
自律的な学びの支援策であるオンライン企業内大学「損保ジャパン大学」をはじめ、階層別・世代別にデザインした研修プログラムにより、社員一人ひとりの市場価値を高め、社内外で強みを発揮し、活躍できる人材の育成に取り組んでいます。
全社員がどこからでも学べる
オンラインの企業内大学。
「自ら学びたくなるような『わくわく感』のある仕組みづくり」と「国内損保事業を担う人材と新事業領域を担う人材育成の両立」をコンセプトに設立されたオンラインの企業内大学。オンラインによる講義を基本として、場所や時間、現在の業務や組織の枠にとらわれることなく、全社員がどこからでも学べるため、これまで約20,000名の社員が自身の強みや専門性を深める場として利用しています。
また、専属講師をつけて少人数制でテーマに基づいた研究や活動を実施する、インタラクティブで深い学びを実現するゼミナールも開講しています。
リーダーもメンバーも全員が
「学ぶ・育てる・成長することを喜ぶ」
風土づくりを推進。
「最高の自分」×「最考のリーダー」=「最幸の職場」の実現へ向けて、「統制する組織」ではなく、メンバー自ら考え、共創する「自走する組織」を目指し、さまざまな取組みを推進しています。
なかでも、メンバーとリーダーが、「損保ジャパン版１on１」によるMYパーパスなどをテーマとした対話を通じてメンバーの成長と組織パフォーマンスの向上に取り組み、メンバー全員が「人のために」を考え、お互いに影響し合うことによって、やりがいをもって高いパフォーマンスを発揮している職場づくりを推進しています。
役職や世代に応じて、
なりたい自分の実現に向けて学べる
人材育成体系を確立。
未来の保険・サービスに必要とされ、ビジネスパーソンとして真の実力を高めていくために必要な能力を学べるよう、「学びと経験によるアウトプット型」の市場価値を高めていく人材育成体系を確立しています。
「新入職員研修」「２年目フォローアッププログラム」などの参加必須型の階層別研修をはじめ、主体的にコンテンツを選択することができるプログラムを提供し、全社員一律ではない階層別・世代別にデザインしたプログラムとなっています。
先輩社員も、取締役を含む役員も、
全社で、未来のイノベーションを担う
Z世代の成長と活躍を支援。
入社2〜4年目の社員を対象に「Innovation Z」をスタート。日常での業務習得に加えて、ビジネスパーソンとしての実力を高めるとともに、同世代で教え合い・学び合い・切磋琢磨する環境を創ることを目的としたプログラムです。
また、本プログラムでは一流の講師に学ぶ機会を提供するとともに、当社の先輩社員がサポーターとしてアドバイスを行い、取締役を含む役員が審査員としてフィードバックするなど、全社でZ世代の成長を支援します。
将来のＳＯＭＰＯグループを牽引する
経営人材の育成を目指して。
将来の経営人材に必要な知識・スキルの取得を目的としたビジネススクール（国内・海外）への派遣制度です。経営戦略やファイナンス、マーケティングといった高度な経営知識の習得、異文化対応力やコミュニケーション力といったグローバルなビジネススキルの習得、異業種・多国籍のビジネスパーソンとの人的ネットワークの構築により、自分を飛躍的に成長させることができます。派遣期間は1～2年で、派遣期間中も給与・賞与が支給されます。
世界で伍していくグループの
実現に向けてグローバルベースで
活躍できる人材を育成・輩出。
国内外問わず経営を担える「世界で伍していく経営人材」の育成を目的として、2012年10月に企業内大学「SOMPO Global University」を設立。シンガポール国立大学ビジネススクールと提携した「集合研修」と業界を超え世界各国のグループ外の企業での「職務経験」の２本柱で構成されています。
また、事業のグローバル化に伴い、多国籍社員の採用や海外現地ナショナルスタッフの受け入れも積極的に行い、グループベースでの人材交流も推進しています。
キャリアビジョンの実現へ向けて
積極的にチャレンジする姿勢を
力強くサポート。
希望の部署に応募できる社内公募制度です。思い描く未来に向かって、より積極的なキャリア形成・能力開発・専門性強化に取り組むことができます。
また、半年間ほど他部署へ留学（異動）する「留学コース」や、子育てや介護などで転居を伴う異動が困難な社員が、居住地を変更することなく、自らの希望するポストにチャレンジできる「リモートチャレンジコース」もあります。
2021年度は438名の社員が、この制度に応募しています。
自らの意志で、興味・関心のある
他部署の業務経験を通じて、
自律的なキャリアビジョンの
明確化を促進。
所属部署の業務を行いながら、他部署の業務に携わることができる制度です。部門を問わず、全国の部署が業務単位で協力を得たい案件を募集し、参加を希望する社員が自主的に応募できる仕組みとしています。
この制度は、より良い会社にするために社員が役員に直接提案できる「イノベーションチャレンジ」という制度を通じて、社員の提案が形になり実現しました。社員のアイデアを積極的に取り入れ、チャレンジを大事にする当社の風土を具現化した制度ともいえます。
自己実現と
自律的なキャリア形成確立のために
社員の異動希望を必ず実現。
これまでの取組内容や実績を評価し、一人ひとりの自己実現と自律的なキャリア形成を目的として本人の異動希望を実現させる制度です。社員の「やりたい仕事（キャリアビジョン）」が実現できる職務にチャレンジすることにより、新しい知識やノウハウを身につけ、培ってきた能力をいっそう磨き、最大限に発揮していくこと、そして、高いモチベーションを維持して職務に取組むことを促進しています。
自分の現在地を確認しながら、
仕事目標の達成や
キャリアビジョンの実現をサポート。
全社員が毎年作成するシートです。
自分の強みや課題、どんな仕事をしてきたのか、今後どういう仕事をしたいのか、年間の仕事目標や将来のキャリアビジョン、異動希望先などを記入します。
本ツールをもとに定期的に上司と面談し、仕事目標や達成状況を確認したり、目標達成に向けたアドバイスをもらったり、将来のキャリア形成に対するアドバイスをもらいながら、自己理解をするとともに、チャレンジを続けていきます。
ライフイベントや
キャリアデザインの変化に応じて、
自身の活躍フィールドを変更可能。
社員の幸せや働きがいをベースに、一人ひとりの「なりたい自分」「最高の自分」の実現に向けて、フィールド区分（勤務地範囲）を変更できる制度です。
例えば、経験を重ねるなかで芽生えたチャレンジ意欲に応えるため、総合系[地域限定]から総合系[限定なし]へ活躍の範囲を拡大することや、ライフイベントなど個人の事情を踏まえ、総合系[限定なし]から総合系[地域限定]に勤務地範囲を縮小することが可能です。
審査等は有りますが、モチベーション高く働くことができる「もっと“働きがいを感じる会社”」の実現を目指します。
配偶者の転勤や親の介護など
家庭の事情で転居することになっても、
仕事を継続することが可能。
本来転居を伴う転勤のない社員（総合系[地域限定]）でも、配偶者の転勤や家族の介護など、やむをえない理由で転居することになった場合、一定の条件を満たせば、勤務地を変更して仕事を続けることができる制度です。
2021年４月〜2022年３月にキャリア・トランスファー制度を活用した社員数は、152名です。
法改正以前からママもパパも
育児しやすい環境づくりを目的に、
手厚い育児休業制度を運用。
育児休業制度は、原則として、子どもが満2歳1か月に達するまで取得できます。性別は問わず、男性にも育児休業の取得を推奨しています。
また、「出産後初期の子育て期間をしっかり過ごしてもらい、万全の状態で復帰してほしい」と考えており、世間一般と比較しても長い期間となっています。
2021年４月〜2022年３月は、1,696名（男性277名、女性1,419名）の社員が育児休業制度を利用しています。また、育児休業取得後の復職率は100％となっています。
妊娠中も、復職後も、
自分に合った両立スタイルを
実現するために。
妊娠中から子どもが小学校3年生学年末になるまで、通常は1日8時間である勤務時間を短縮できる制度で、複数の勤務時間パターンを用意しています。 2021年4月〜2022年3月は、1,579名の社員が育児短時間勤務制度を利用しています。
多様なライフスタイルの実現や
キャリアアップに向けた自己研鑽を
会社が積極的に応援。
積極的に休暇取得できる風土の醸成を目的に、「ライフ&キャリア応援休暇」を設置しています。「不妊治療」「養子縁組・里親準備」「資格取得・社外講座受講」「運転免許取得」「自身や大切な人の誕生日など記念日」に利用できます。
社員一人ひとりにあったライフスタイルの構築や、キャリアアップに向けた自己研鑽などを応援していくことで、ライフスタイルとキャリアの充実を促進しています。
幅広いお客さまに選ばれる企業として
成長を続けるために「ダイバーシティ&
インクルージョン（D&I）」を推進。
当社は「Diversity for Growth」を重要な経営戦略の一つとして位置づけ、ダイバーシティ&インクルージョンの推進に取り組んでいます。多様な社員が働きやすく、そして働きがいのある会社の実現に向けて、制度や仕組みの構築・拡充を行っています。ダイバーシティ＆インクルージョンの加速と社員の幸せや働きがいを高めることで、これまで以上にお客さまへの価値を創出し、社会に貢献し続けることを目指しています。
未来を担う人材の育成へ向けて、
男女一緒に切磋琢磨。
将来のリーダーを担いうる素質を持つ人材を対象に、マネジメント スキル・知識の習得や職場での実践を中心としたプログラムです。男女一緒に切磋琢磨することで横の繋がりを強化するとともに、女性社員にはマインドセットの専用プログラムを設けています。
地方自治体や地場企業と連携し、
社会課題の解決と地方創生へ。
当社の支店が主体となって地方自治体や地場企業と連携し、女性活躍をテーマとした異業種交流会を全国で開催しています。女性のキャリアアップ意識の向上、育児と介護の両立支援、ネットワーク構築など、地域や企業間で共通の課題を解決していくために協同して取り組んでいます。
また、こうした異業種交流会を企画・運営する際に必要となる考え方、手法、準備プロセスなどを丁寧に学べる研修も用意しています。
年齢・役職・区分を問わず、
多種多様な特性のロールモデルを知り、
自分らしいキャリアデザインを築く。
全社員のキャリア構築の支援ツールとして、年齢・役職・区分を問わず、活躍している多様な社員のインタビュー動画を配信しています。多様な社員の存在を知ることで、自身が共感するパーツを参考にし、自分だけの「パーツモデル」をイメージすることを促しています。
また、「つながるシャイン」という社員名簿プラットフォームや社内SNSなども整備されているため、質問や相談も含めて、主体的にコミュニケーションをとりやすい環境があります。
中高年社員の
経験・スキル・人脈などを徹底活用して、
社内外で活躍することをサポート。
中高年社員の強みを活かして活躍できる環境を整えるために、多彩なセカンドキャリア支援プログラムを展開しています。40歳～60歳の社員を対象にマネープランやキャリアについて学ぶ「ワーク・ライフデザイン研修」、50代の社員を対象とした「キャリア開発50研修」、シニア層が社内外で活躍するための「シニアリスキリングプログラム」も開始。ほかにも、「再雇用制度」「自己選択型公募制度」「延長雇用制度」「社外転籍制度」など、培った経験・スキル・人脈などを徹底活用し社内外で活躍することを支援しています。
時間を最大限に有効活用して
能力を最大限に発揮できるように、
テレワークや
モバイルワーク環境を整備。
セキュリティが確保できる場所であれば、どこでも業務可能なテレワーク制度を導入しています。昨年は全社員の9割を超える22,160名がテレワーク制度を活用しています。
また、育児・介護短時間勤務者のテレワークを後押しする取組みとして、突発的な在宅勤務などにも対応できるよう、希望者に対し、会社用ノートPCを追加配備しています。
さらに、移動中、外出先などのすきま時間の有効活用を目的に、スマートフォンを貸与し、業務に役立つさまざまなアプリが使用できる環境を整えています。
一人ひとりの業務の都合や
プライベートの都合にあわせて
働く時間を選択可能。
「シフト勤務」は、よりスムーズな業務が行えるように、お客さま対応等の業務の都合や、育児や介護等のプライベートの都合などに合わせ臨機応変に始業時間を午前７時〜午後１時の間から選択できる制度で、全職場で、個人別・労働日単位でシフト勤務を可能としています。シフト勤務日は原則残業なしの７時間勤務とし、終業時間を強く意識することで、スピード感のある効率的な働き方を実現しています。
さらなる働きがいや生産性向上へ。
仕事や社員の状況にあわせた
柔軟なワークスタイルを実現。
アフターコロナを見据えた時間や場所にとらわれない柔軟な働き方を後押しするために、「出社かテレワークか」の2者択一ではなく、出社と「在宅勤務」「モバイルワーク」「サテライトオフィスでの勤務」などのテレワークを組み合わせて、一人ひとりの「最適な働き方」を実現しています。また、所定就業時間内であれば1時間単位からの取得が可能な時間単位特別休暇の導入や、テレワーク利用対象者の拡大（時給制従業員を追加）を行っています。
さまざまな取組みを通して、働きがいや生産性、D&Iの向上につなげています。
1on1ミーティングをはじめとした
きめ細かい社内施策とともに、
全社的な健康経営の取組みを展開。
SOMPOグループの経営理念である「お客さまの安心・安全・健康に資する最高品質のサービス」の提供を実現するためには、社員一人ひとりのエンゲージメントや心と体の健康が欠かせないと考え、1on1ミーティングを通じた社員の自律的な働き方の実践を進めているほか、「健康リテラシーの向上」「健康の維持増進」「活力ある労働環境の確保」等に取り組んでいます。
これらの取組みにより、当社は「健康経営優良法人2022（大規模法人部門（ホワイト500））」の認定を受けています。
