技術調査系B
(メディカル・インスペクター)

- Summary
- 事故によって被害に遭われた方の怪我や病気に関する治療方針などの検討が必要な際に、医療調査担当として医療関連の確認業務を行います。専門的な医学知識を活かし、お客さまに対する適切な保険金支払いをサポートします。
仕事内容と流れ
医療機関への訪問・調査
医療機関に訪問し、担当医師に対して怪我や病気の状況と今後の治療方針、また社会復帰時期の見通しなどをヒアリングします。お客様へ説明するにあたって確認が必要な点や、疑問に思う点を医師に質問しながら意見交換も行います。被害に遭われた方やお客さまと直接面会できるようであれば、担当医師同席のもと、直接お会いして話を聞くこともあります。
業務例
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患者様の状況確認
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担当医師へのヒアリング
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カルテの分析
調査報告
病院等での確認・調査を行ったのち、その結果を賠償交渉や保険金のお支払いに必要な報告書にまとめます。医師との意見交換や医学的見解の確認をもとに、怪我や病気の状況、治療方針や復帰時期についてを正確に分析し、わかりやすくまとめることが重要です。この報告書をもとに、保険金支払担当者は、被害に遭われた方への適切な賠償・お客さまへの迅速な保険金のお支払いを行います。
仕事内容動画
募集要項
下記ボタンより、募集要項をご覧ください。
Requirement